マーケティング

「近頃、デジタル画面で表示される看板や広告、メニュー表をよく目にする」と感じる方も多いのではないでしょうか。デジタルサイネージと呼ばれるこうした看板は、テクノロジーの進歩....

カスタマーサクセスとは顧客の成功体験を後押しし、サイトやブランドへのロイヤリティを高める考え方です。これまでもBtoBの領域では活用されてきた概念ですが、近年はECを中心....

EC事業者ならコンテンツマーケティングの一環として、ブログ記事を執筆（Webライティング）する機会も多いのではないでしょうか。SEOを意識したライティングにはさまざまなテクニック....

テキスト生成AI「ChatGPT」が2022年末に登場して以降、コンテンツマーケティングやSEOに取り組む事業者は大きな衝撃を受けています。高い精度の文章を生成するChatGPT....

2022年11月の登場以降、世界中に大きな衝撃を与えたテキスト生成AIの「ChatGPT」。自然な会話文を生成できるため、一部ではコンテンツ制作（記事の執筆やWebライティング）....

中国や東南アジアでは定番の購入方法として定着しているライブコマース。ライブでの動画配信とEC（Eコマース）を組みわせた販売手法ですが、当初日本では期待されたほどの盛り上がりは見ら....

検索エンジン向けの対策としてECでも馴染みのあるSEOですが、近年似たような用語としてSXOが注目されています。日本語で「検索体験最適化」と訳されるSXOですが、用語にはどのよう....

ECサイトではWeb広告を出稿して集客につなげる取り組みが一般的です。その際、出稿する広告の種類はユーザーに合わせた使い分けが必要となってきます。とくに顕在層と潜在層のターゲット....

ECではWeb広告を使った集客施策が効果的ですが、広告の種類が多くどれを選ぶのか迷う場面も少なくありません。広告を出稿するとなると広告費も発生するため、最適な運用で費用対効果を高....

ECはネット上で取引を完結できるビジネスモデルです。このECの強みを活かした施策として注目されているのがデジタルクーポンです。アプリやQRコードを使って割引クーポンや特典を発行す....

ECでの集客施策として定番のWeb広告。ネット上に手軽に広告を掲載できる手段ですが、近年は種類が多様化し「広告の種類を把握しきれない…」という方も少なくありません。そこで....

若年層を中心にSNSが情報収集の中心へと移行しています。これに合わせてEC事業者もSNSでの影響力が大きいインフルエンサーを販促に起用する動きが増えています。一方で、イン....

ECでは近年自社のオリジナルブランドの販売が人気を集めています。しかし製造ノウハウがない企業や生産拠点を持たない企業にとっては、オリジナルブランドの開発はハードルが高いと言えます....

ECサイトの運営者が頭を悩ませるのが集客です。さまざまな打ち手を施しても、なかなか集客に繋がらず売上が伸びない…という方も多いのではないでしょうか。今回はそんな悩みをお持....

ECサイトで購入した商品に同封する挨拶状やパンフレット、試供品などのことを「同梱物」といいます。商品と一緒に同封するためユーザーの目に触れやすく、良好な顧客関係の構築やリ....